各定向招募单位团组织积极贯彻团市委“作风建设年、奥运贡献年”有关要求，结合单位实际，积极建立和落实好社会志愿者上岗工作方案、巡查制度、宣传制度、工作交流制度、考核激励制度等制度，取得明显效果。司法局建立“社会志愿者邮箱”收集志愿者在服务过程中遇到的问题和困难及对社会志愿者组织工作及志愿者活动的建议和意见、心得体会等搭建起联络平台，同时建立考核评比机制，极大调动志愿者的积极性。卫生局组织编写《卫生监督志愿工作每日专报》，对该局社会志愿者卫生监督工作进行每日督察通报，实现了上情下达、下情上传。

        为加强对奥帆赛社会志愿者的管理，各定向招募单位领导高度重视，专门成立志愿服务协调领导小组，组织好社会志愿者的选拔、培训等工作。教育局采取“个人报名、组织审查、党委面试”的方式从5000名报名者中严格选拔了近500名社会志愿者，同时还推荐了80余名礼仪志愿者承担奥帆赛、残奥帆赛开幕式导牌、礼宾引导、颁奖礼仪等任务。石化公司从企业职工队伍中严格选拔了责任心强、素质高的九名团支部书记和三名参加过中石化英语大赛的选手充实队伍，并由团委书记郭传斌亲自带队参加社会志愿者工作。青岛港集团、公交集团、青岛远洋船员学院等单位多次组织志愿者开展国家安全、英语口语、服务礼仪、基本救护和人文青岛等知识培训，帮助志愿者掌握服务要领，明确岗位职责，较好地肩负起志愿服务工作任务。

        志愿者所在的各定向招募单位积极行动，对志愿工作给予大力支持和帮助。市公交集团、交运集团为全市所有志愿者提供免费乘坐公交车的服务，方便了志愿者的出行。市教育局领导到服务站点看望慰问各学校的学生和老师志愿者；市司法局党委领导多次到志愿者服务站看望志愿者，并指导下属有关单位做好后勤保障工作：市劳教所领导到志愿者服务岗上看望，送去慰问品；青岛监狱党委给志愿者配备水壶等；山东清泰律师事务所给参与志愿服务的律师发放防暑补贴。市政公用局有关领导多次看望社会志愿者，并向志愿者送去慰问金、饮用水；卫生局为确保社会志愿者能够健康上岗、平安服务，专门安排健康查体医务志愿者每天奔走于各服务点，为志愿者检测健康状况，提供健康建议。

        来自青岛中心聋校的高一听障学生胡旦，在社会志愿者服务点用手语为行人指路、手把手教游客和市民做手工，用灵巧的双手和灿烂的微笑演绎爱的真谛，无声的美丽感动着过往行人。

在青岛市地税局工作的社会志愿者刘晶，把一岁半的女儿留给婆婆照顾，忙完志愿者工作，再赶回单位把落下的工作做完。“我站在路口就是红绿灯”、“最对不起的就是女儿”这朴实的话语感动着每一个人。

青岛监狱的李良每天上午上班，下午3：30—5：30准时出现在海泊河公园八路公交车站，晚上再值夜班，从未表现出畏难情绪，也未向组织提出任何要求。无怨无悔的付出换来了过往行人对他的崇敬。

317路车驾驶员王益民，每天上午在6路车总站服务点引导乘客文明乘客的同时，不时提醒着乘客注意安全、注意可疑物品；下午上班，驾车过程中仍不忘宣传奥运知识，提醒乘客注意安全，被誉为“流动的服务宣传员”。